東京都
【事務センタースタッフ,カスタマーサポートセンター】年収276万以上/通勤手当有
- 月給200,000円〜300,000円
- シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。 例①8:50~18:00 ②9:50~19:00 ③10:50~20:00 ④11:50~21:00 ⑤12:50~22:00 ※残業は10時間以下です ※9:00~18:00がメイン ※各プロジェクト先による ※休憩時間60分(各プロジェクト先による)
お仕事について
お仕事内容
【業務内容】
お任せするのは、公営競技のコールセンターにてお困りの利用者様をサポートするお仕事。
・スマホの操作方法、アプリ等のご説明
・お客様専用窓口対応等
・入手金管理
■法人向け通販サイトのサポートのプロジェクト
■電気の申込書受付からの書類管理、進捗管理のプロジェクト
※各プロジェクト先により、業務内容変更あり
アウトバウンドでの獲得の仕事やクレームセンターの仕事はないです。ご安心下さい。
★研修期間(座学/OJT)★
入社後は本人に合わせて研修を1週間~1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
※プロジェクト先による
お仕事の特徴
シフト制
長期歓迎
研修あり
職場環境・雰囲気
協調性がある
お客様との対話は多い
知識、経験豊富
募集要項
職種
- 【事務センタースタッフ,カスタマーサポートセンター】年収276万以上/通勤手当有
給与
- 月給200,000円〜300,000円
試用・研修
- 試用期間あり (6か月)
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
- 資格手当
■昇給 年1回(9月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■健康診断 ■交通費全額支給(上限2万円まで) ■時間外手当(超過分) ■リファラル制度(1名採用につき5~10万円支給※社内規定有) ■役職手当 ■資格手当 ■職務給 ■資格取得支援制度(指定資格の試験受験料を会社負担) ■報奨金 ※リファラル制度で一度に20万得た社員もいます。
交通費
- 支給有り
勤務地
- 東京都東京都 (勤務地)
勤務時間
- シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。 例①8:50~18:00 ②9:50~19:00 ③10:50~20:00 ④11:50~21:00 ⑤12:50~22:00 ※残業は10時間以下です ※9:00~18:00がメイン ※各プロジェクト先による ※休憩時間60分(各プロジェクト先による)
勤務曜日
- 月・火・水・木・金・土・日
休日休暇
- シフト制有給休暇【年間休日113日以上】(実際は、プロジェクト先の9割以上は、年間120日の現場が多いです。) ■シフト制(月9日~12日休み/月3日の希望休含む)平日中心のお休みです。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ★長期・連続休暇取得可能です ★月3日の希望休は取れます。
応募について
応募後の流れ
- 【この求人について】 今回の求人はRFCパートナーズ株式会社(有料職業紹介 許可番号 14-ユ- 301246)のご紹介可能な企業様になります。 ご興味を持って頂いた方に弊社から面談を実施し、希望される方に株式会社フルクラムをご紹介致します。 RFCパートナーズ株式会社からご紹介させて頂く事で即日面接の調整が可能です!
採用予定人数
- 4名
問い合わせ
- 07015248051
会社情報
会社名
- RFCパートナーズ株式会社
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 東京都新宿区新宿 5-4-1 新宿Qフラットビル901号
求人情報更新日:2024/3/19