【ITサービスマネージャー】お客様IT環境の改善・提案をお任せ。

■案件について 金融機関、官公庁、一般事業者まで多岐に渡るお客様に対して、 ITインフラ（クラウド/ネットワーク/セキュリティ等）に関する提案、設計構築、運用保守といった 業務全体のフェーズを担当しています。 ■ITサービスマネージャーの役割 ビジネス面とテクノロジー面の知識と経験を武器にお客様の困りごとを解決し、 時にはお客様と一緒に新しいビジネスの創出を行います。 ■お任せしたい業務の例 ・システムに対する要望、問い合わせなど、要求事項のとりまとめ ・運用設計や運用品質の管理、改善 ・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション ・トラブル発生時のクライアント対応 ・顧客やベンダーとのコミュニケーション、提案、定例報告 ■業務の魅力 改善提案が中心のポジションであり、ときには自ら提案した内容が案件に繋がるため下記の魅力があります。 ・自身の活動がビジネスに繋がることを実感できます ・問題解決やプロセス改善に取り組むことで、組織のパフォーマンスを向上させる喜び得られます ・お客様の課題にを解決するために最新の技術トレンドに触れ、一から提案することができます