東京都千代田区
カスタマーサポート PC内蔵ソフトウェア等の問い合わせ対応や故障時の交換作業者の手配など
- 月給200,000円〜300,000円
- 9:00～18:00
お仕事について
お仕事内容
【パソコンに内蔵されているソフトウェア等の問い合わせ対応】
【ハードウェア故障時の交換作業者の手配】
【お客様機器の保管・管理・出荷の手配】
主に取引先の社員の方からの問い合わせのため、理不尽なクレーム対応などは一切ありません！
電話対応が中心となりますので、電話対応が得意な方、ぜひ本案件でスキルを活かしてみませんか？
マニュアルに沿って対応してもらうので、ヘルプデスク・コールセンター未経験の方でもOK！
現場でOJTも行うので、未経験の方も安心してご応募ください！
不明点はリーダーに聞ける体制が整っているため、安心して挑戦できる現場です！
【キャリアプランについて】
同じ業務でのスキルアップを目指していただくだけでなく、この業務を足掛かりに、
ITインフラエンジニアとしてご自身の興味のある分野に進んでいただけます！
弊社はネットワーク、サーバー等のインフラ分野に特化していますので、
それらの分野に興味がある方はぜひロースキルの案件からスキルを磨いて、
ご自身のペースでスキルアップを目指してください！
職場環境・雰囲気
協調性がある
お客様との対話は多い
募集要項
職種
- カスタマーサポート PC内蔵ソフトウェア等の問い合わせ対応や故障時の交換作業者の手配など
給与
- 月給200,000円〜300,000円
試用・研修
- 試用期間あり （6ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 社会保険あり
■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■退職金制度 ■慶弔見舞金 ＜各種手当も充実！＞ ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■家族手当 （扶養親族となるお子様［18歳未満］1人につき、月1万円） ■資格手当 （月3000円～4万円 ※対象となる資格は約200種類に上ります） 《例》CCNA：月6500円、基本情報技術者試験：月7000円など ■在宅手当 （テレワークした日数に合わせて光熱費の補助を支給します） ■勤続手当 ＜その他、嬉しい制度も多数！＞ ■資格取得支援制度 （ITパスポート、CCNAなど合格時の受験料全額支給、報奨金支給） ■研修制度 ■社内図書館 ■定期健康診断 ■ストレスチェック ■社内相談室 ■定期的な近況確認 ■社内イベント（新年会、懇親会など） ■福利厚生専門サイト ■ファイナンシャルプランナー契約 ■サークル活動（ゲーム部、広報部 等）
交通費
- 支給有り
勤務地
- 東京都千代田区東京都 千代田区 (勤務地)
勤務時間
- 9:00～18:00
休日休暇
- 有給休暇産前産後休暇■土・日休み ※勤務先により異なる場合があります ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇（初年度10日付与） ■特別休暇 ※新型コロナ・インフルエンザの特例措置あり ■産前・産後休暇 ■病気休暇 ■通院休暇
応募について
応募後の流れ
- 【この求人について】 今回の求人はRFCパートナーズ株式会社（有料職業紹介 許可番号 14-ユ- 301246）のご紹介可能な企業様になります。 ご興味を持って頂いた方に弊社から面談を実施し、希望される方に株式会社オーバーシーズをご紹介致します。 RFCパートナーズ株式会社からご紹介させて頂く事で即日面接の調整が可能です！
採用予定人数
- 4名
問い合わせ
- 09060502400
会社情報
会社名
- RFCパートナーズ株式会社
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 東京都新宿区新宿 5-4-1 新宿Qフラットビル901号
求人情報更新日：2024/1/11